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iPhone 18 Pro qui redémarre tout seul : Apple publie iOS 27.0.1, voici ce qu’il corrige

Première mise à jour d’iOS 27, la version 27.0.1 règle les blocages et redémarrages des iPhone 18 Pro quand Face ID échoue, un défaut photo en zoom 2x et un gel d’écran qui touchait tous les iPhone. Le point sur ce qui change, et sur ce qui reste en suspens.

La gamme iPhone 17 en boutique. L’iPhone 18 Pro reprend à l’identique le format du 17 Pro, mais déplace la caméra de Face ID sous l’écran.
La gamme iPhone 17 en boutique. L’iPhone 18 Pro reprend à l’identique le format du 17 Pro, mais déplace la caméra de Face ID sous l’écran.Photo : Premeditated, CC BY-SA 4.0 · source
Résumé en 30 secondes
  • iOS 27.0.1 corrige les blocages et redémarrages des iPhone 18 Pro et Pro Max quand Face ID échoue.
  • La mise à jour règle aussi un défaut de couleur en zoom 2x et un gel d’écran qui touchait tous les iPhone sous iOS 27.
  • Sous iOS 26, iOS 26.7 comble une faille déjà exploitée : à installer sans attendre.
  • Le passage en mode « SOS » de certains 18 Pro Max américains n’est pas encore expliqué.
La suite : Face ID, le déclencheur

Depuis leur sortie, une partie des iPhone 18 Pro et 18 Pro Max souffraient d’un défaut agaçant : le téléphone se figeait quelques secondes, puis redémarrait, au moment où l’on voulait s’identifier avec son visage. Apple a publié lundi 28 septembre iOS 27.0.1, la première mise à jour corrective de son nouveau système, pour mettre fin à ce problème.

Face ID, le déclencheur

Le scénario décrit par le site spécialisé 9to5Mac, puis confirmé par Apple, est toujours le même. On ouvre une application protégée par la reconnaissance faciale (le gestionnaire Mots de passe, un onglet de navigation privée dans Safari…), Face ID ne reconnaît pas l’utilisateur du premier coup, on appuie sur « Réessayer Face ID »… et l’iPhone se bloque avant de redémarrer. Certains clients se sont même vu remplacer leur appareil en boutique, sans que le défaut disparaisse : le problème était logiciel.

Apple n’a pas détaillé la cause. Une piste revient chez plusieurs testeurs : sur les 18 Pro, la caméra infrarouge qui sert à Face ID a quitté la Dynamic Island pour se loger sous l’écran, à sa gauche. C’est ce qui a permis d’amincir d’un quart cette « encoche » logicielle. Un changement matériel de cette ampleur est souvent suivi de réglages fins dans les semaines qui suivent le lancement.

Deux autres corrections, dont une pour tous les iPhone

  • Photo : sur un petit nombre de 18 Pro et 18 Pro Max, une tache de couleur pouvait apparaître sur les clichés pris en zoom 2x, avec l’ouverture la plus grande (f/1,48) et dans certaines lumières.
  • Écran figé : ouvrir en même temps le Centre de notifications et le Centre de contrôle pouvait bloquer l’affichage. Ce défaut touchait tous les iPhone passés à iOS 27, d’où une mise à jour proposée à tous. Un redémarrage forcé suffisait à s’en sortir, mais encore fallait-il le savoir.
  • iPad, Mac et casque Vision Pro reçoivent aussi leur version 27.0.1, présentée comme corrective, sans détail sur les bugs réglés. Apple ne signale aucune faille de sécurité corrigée dans cette série.

iOS 27 est proposé à partir de l’iPhone 11, sorti en 2019 : un téléphone de sept ans reçoit donc encore ce correctif. Pour l’installer, il faut passer par Réglages, puis Général, puis Mise à jour logicielle. Le téléphone redémarre pendant l’opération. Mieux vaut la lancer en Wi-Fi et avec une batterie correctement chargée, pour ne pas entamer son forfait de données mobiles.

Restés sous iOS 26 ? Mettez-vous quand même à jour

Ceux qui ont préféré garder iOS 26 ne sont pas oubliés : l’écran de mise à jour leur propose plutôt iOS 26.7, une version qui n’apporte que des correctifs de sécurité aux iPhone 17 et modèles plus anciens. TechCrunch et Innovation Village signalent qu’elle comble une faille déjà exploitée par des attaquants. C’est la mise à jour à ne pas repousser. Pour passer directement à iOS 27, il suffit de toucher la bannière iOS 27.0.1 affichée sur le même écran.

Un souci reste en revanche sans réponse. Aux États-Unis, des propriétaires d’iPhone 18 Pro Max clients de l’opérateur AT&T voient leur téléphone basculer en mode « SOS » : plus d’appels ni de données mobiles, seul le Wi-Fi fonctionne. La version américaine utilise un modem Qualcomm Snapdragon X80, alors que les autres versions embarquent le modem C2 conçu par Apple. Ni Apple ni l’opérateur n’ont encore expliqué la panne, et la note de version d’iOS 27.0.1 n’en dit rien.

La montre connectée a connu le même parcours la semaine précédente : watchOS 27.0.1 a mis fin à des redémarrages aléatoires des Apple Watch Series 12 et Ultra 4. Des bugs de jeunesse classiques pour des appareils et un système tout neufs, qu’Apple corrige pour l’instant en quelques jours.

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Sources
  1. iOS 27.0.1 : Apple corrige les problèmes gênants de redémarrage et de blocage de l’iPhone 18 Pro, ZDNet France.
  2. Apple’s iOS 27.0.1 update arrives with fixes for Face ID and touchscreen issues, Engadget.
  3. iPhone 18 Pro Max : un message “SOS” rend certains smartphones inutilisables, 01net.
  4. Still running iOS 26? Update your iPhones, iPads and Macs for this urgent security fix, TechCrunch.
  5. Test iPhone 18 Pro : l’iPhone le moins excitant de la décennie, Clubic.

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